Политика за поверителност
В сила от 26 октомври 2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни събираме, когато ни изпратите запитване през сайта, защо ни трябват, колко време ги пазим и какви права имате. Прилагаме Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1.Администратор на данните
ТРИВЪР ООД, седалище и адрес на управление: гр. Габрово, ул. Николаевска 80.
Връзка с нас по въпроси за личните данни: trivar@trivar.org, тел. 066 808 187. Не сме задължени да имаме длъжностно лице по защита на данните, затова на всички въпроси отговаряме директно.
2.Какви данни събираме
Само това, което сами въведете във формата за запитване или за контакт:
- име, а по желание и фирма и град;
- телефон и/или имейл, за да можем да ви отговорим;
- съобщението ви и избраните продукти с размери, дебелина, вид и количество;
- датата и часа, когато сте дали съгласие с тази политика, и страницата, от която е изпратено запитването.
Не събираме чувствителни данни и не искаме ЕГН. Моля, не ги пишете в съобщението.
Когато посещавате сайта, сървърът записва в технически журнал IP адреса, времето на заявката и типа на браузъра. Това е нужно, за да работи сайтът и да се пази от атаки.
3.За какво ги използваме и на какво основание
- Отговор на запитване и изготвяне на оферта — действия преди сключване на договор по ваше искане (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR).
- Изпълнение на поръчка и последващи търговски отношения — договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“) и законови задължения, например счетоводни (чл. 6, ал. 1, б. „в“).
- Сигурност на сайта и ограничаване на злоупотреби — нашият законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“). Например едно устройство може да изпрати ограничен брой запитвания за кратко време.
4.Какво не правим
- Не изпращаме реклами и бюлетини.
- Не продаваме и не предоставяме данните на трети лица за техните цели.
- Не използваме автоматизирано вземане на решения или профилиране.
- Не използваме рекламни или аналитични бисквитки. Подробности има в политиката за бисквитки.
5.Кой има достъп до данните
Запитванията виждат само служителите на ТРИВЪР ООД, които обработват поръчки. Те влизат в административния панел с лична парола.
Данните се съхраняват на наш сървър в Европейския съюз. Хостинг доставчикът и доставчикът на имейл услуги обработват данни само от наше име и по наши указания. Не изнасяме данни извън ЕС и ЕИП.
Предоставяме данни на държавни органи само когато законът го изисква.
6.Колко време ги пазим
- Запитване, от което не е последвала поръчка: до 3 години от последния контакт с вас. Ако искате, изтриваме ги по-рано.
- Данни, свързани с поръчка и фактура: толкова, колкото изискват Законът за счетоводството и данъчните закони.
- Технически журнали на сървъра: до 14 дни.
- Резервни копия: до 30 дни, след което се презаписват.
7.Вашите права
Можете по всяко време да поискате:
- достъп до данните, които пазим за вас, и копие от тях;
- поправка на неточни данни;
- изтриване („правото да бъдеш забравен“), освен ако закон ни задължава да ги пазим;
- ограничаване на обработването;
- преносимост — данните в машинночетим формат;
- възражение срещу обработване на основание законен интерес.
Пишете ни на trivar@trivar.org. Отговаряме до един месец. Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.
8.Как пазим данните
Връзката със сайта е криптирана. Административният панел е достъпен само с лична парола, а опитите за влизане са ограничени. Сървърът се обновява редовно, а базата има ежедневни резервни копия.
9.Промени в политиката
При промяна публикуваме новата версия на тази страница с нова дата най-горе. Ако промяната засяга вече изпратени данни, ще ви уведомим по имейл.